SQUADRIG // INFO

Privacy Policy

آخر تحديث / Last Updated:

مقدمة

في SQUADRIG، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام موقعنا squadrig.com.

البيانات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:

  • بيانات شخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
  • بيانات الطلب: تفاصيل المنتجات المشتراة، تاريخ الطلب، قيمة الفاتورة.
  • بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
  • بيانات الدفع: لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان بأنفسنا؛ تتم المعالجة عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلباتك وتوصيل المنتجات لك.
  • التواصل معك بشأن طلبك أو الرد على استفساراتك.
  • تحسين تجربة الاستخدام وتطوير الموقع.
  • إرسال عروض وتحديثات تسويقية (فقط بعد موافقتك الصريحة).
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

  • شركات الشحن: لتوصيل طلبك إلى عنوانك.
  • بوابات الدفع: لمعالجة عمليات الدفع بشكل آمن.
  • الجهات الحكومية: عند طلب رسمي أو التزام قانوني.

حقوقك

وفقاً للقانون المصري، يحق لك:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
  • طلب تصحيح أو تحديث أي بيانات غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك (باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونياً).
  • سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات Cookies لتحسين تجربتك، تذكّر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

أمان البيانات

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع. نستخدم تشفير SSL لجميع عمليات نقل البيانات على موقعنا.

التواصل معنا

لأي استفسار يخص خصوصيتك أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا:


Introduction

At SQUADRIG, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data in accordance with the Egyptian Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 and its executive regulations. This policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our website squadrig.com.

Data We Collect

When you use our website or complete a purchase, we may collect the following types of data:

  • Personal Data: Full name, phone number, email address, shipping address.
  • Order Data: Purchased product details, order date, invoice amount.
  • Technical Data: IP address, browser type, operating system, cookie data.
  • Payment Data: We do not store credit card information ourselves; processing is handled through secure, certified payment gateways.

How We Use Your Data

We use the data we collect for the following purposes:

  • Fulfilling your orders and delivering products to you.
  • Communicating with you regarding your order or responding to inquiries.
  • Improving user experience and developing the website.
  • Sending marketing offers and updates (only after your explicit consent).
  • Complying with legal and regulatory requirements.

Sharing Data with Third Parties

We do not sell your data to any third party. We may only share it in the following cases:

  • Shipping Companies: To deliver your order to your address.
  • Payment Gateways: To securely process payment transactions.
  • Government Authorities: When officially requested or legally required.

Your Rights

Under Egyptian law, you have the right to:

  • Access your personal data we hold.
  • Request correction or update of any inaccurate data.
  • Request deletion of your data (except what we are legally required to retain).
  • Withdraw your consent to receive marketing messages at any time.

Cookies

Our website uses cookies to enhance your experience, remember your preferences, and analyze traffic. You can disable these cookies from your browser settings, but this may affect some website functions.

Data Security

We apply strict technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access or loss. We use SSL encryption for all data transmissions on our website.

Contact Us

For any privacy-related inquiries or to exercise your rights, contact us:

عندك استفسار؟ / Have Questions?

فريق الدعم متواجد للإجابة عن جميع أسئلتك / Our support team is here to help.

تواصل معنا / Contact Us